6月8日，Adobe發布了Flash 11.3，雖然對其它瀏覽器并無影響，但是Firefox用戶卻深受其害。Windows Vista和Win7平臺上Firefox頻頻因為Flash 11.3而崩潰。

Mozilla也在技術支持頁面描述了此情況，稱Flash 11.3無法在Firefox中加載視頻。很多Firefox用戶都報告了此問題，在Firefox中播放Flash視頻時，可能會出現黑屏、白屏、灰屏甚至是無法播放的狀況。

Mozilla提供了兩個暫時的解決方案，并且表示正在與Adobe合作從根本上解決此問題。

如果你安裝了RealPlayer，可以先嘗試第一種解決方案。這種解決方案又包括三種小方案：

1、關閉RealPlayer中的Web Download & Recording；

2、禁用Firefox中的RealPlayer瀏覽記錄（Browser Record）插件；

3、卸載RealPlayer；

如果上面的方法無法解決問題，那么你可以嘗試第二解決方案，那就是將Flash降級至Flash 10.3或11.2，暫時不要使用Flash 11.3。