有小伙伴反映說，掃描微信二維碼進(jìn)行付款、顯示支付失敗，但是卡里的錢已經(jīng)被扣了，提示會(huì)在0-3個(gè)工作日內(nèi)退回被扣資金。好幾天了，還沒收到退款，怎么解決呢，感興趣的朋友千萬不要錯(cuò)過了。

微信支付失敗而且已扣款應(yīng)該怎么辦？

如果3個(gè)工作日內(nèi)沒有退回資金，將支付失敗和已經(jīng)扣款的頁面截圖保存到手機(jī)，進(jìn)入微信支付頁面，依次點(diǎn)擊其他幫助——更多問題，進(jìn)入新的頁面，點(diǎn)擊“聯(lián)系客服”。

對客服詳細(xì)介紹支付失敗的情況，機(jī)器會(huì)自動(dòng)回復(fù)失敗的相關(guān)原因和解決辦法，直接輸入“人工服務(wù)”，在“點(diǎn)擊此處”填寫資料。

小編申請的問題還未處理，頁面就是以下圖示這樣的，選擇產(chǎn)品為微信支付，問題類型為其他問題，選擇付款記錄（支付失敗找不到記錄可不選），輸入聯(lián)系方式、問題描述，把上面保存的截圖上傳后點(diǎn)“提交”即可。

返回客服聊天輸入界面，選中“點(diǎn)擊這里可查看處理進(jìn)度”，進(jìn)入服務(wù)記錄——微信支付其他問題，查看進(jìn)度。

慢慢等待處理結(jié)果，請一定要耐心等待！