WeTool是一款微信運(yùn)營管理軟件，它可以同步PC微信的數(shù)據(jù)并進(jìn)行管理，支持批量加好友、清理僵尸粉等功能，非常人性化。有些人是第一次使用Wetool，難慢會有一些疑問，本文根據(jù)用戶反饋，整理了一些常見問題，另外附上解決方法。

Wetool常見問題整理

一、WeTool軟件界面左上角顯示“已登錄”，但未獲取頭像信息。

答：此時并沒有真正登錄WeTool，無法啟用全部功能，以下是具體解決方法。

1、重啟電腦，正常登錄一個微信，再次打開WeTool進(jìn)行登錄。

2、重啟電腦，先退出安全軟件、殺毒軟件，一定要完全退出，然后重新下載安裝WeTool，嘗試登錄。

3、如果電腦上安裝了其他同類群管軟件，可能會和WeTool不兼容，此時重啟電腦，只登錄WeTool，看看問題是否解決。

二、WeTool界面左上角一直顯示“正在獲取 ”是為什么？

答：出現(xiàn)這種情況，極有可能是因?yàn)槲⑿哦嚅_引起的，電腦上同時登錄了多個微信號，此時打開WeTool，無法準(zhǔn)確識別某個微信帳號，所以不能進(jìn)行信息同步。重啟電腦，登錄一個微信帳號，然后打開WeTool。

三、打開WeTool時提示丟失dll文件怎么辦？

答：這是WeTool文件未完全安裝的提示，多種原因，可能是你的WeTool軟件不正規(guī)，也有可能是在安裝過程中被殺毒軟件清除了部分文件。你需要卸載WeTool，關(guān)閉殺軟，然后重新下載安裝軟件。

四、WeTool顯示的好友數(shù)量與手機(jī)上不一致

答：WeTool只支持同步電腦版微信的所有信息，它并不能保證可以與手機(jī)微信中的信息完全同步。遇到這種情況，你可以先卸載電腦版微信，徹底清理本地緩存，重新安裝電腦版微信，登錄賬號，然后停留5分鐘左右，保證PC微信與手機(jī)微信數(shù)據(jù)完全同步，再次登錄WeTool。

五、已經(jīng)退出的群在WeTool上仍然顯示

答：在群發(fā)模塊的群列表里，有些群顯示的是“數(shù)字串@chatroom”的形式，說明你已經(jīng)退出此群了。如果不想顯示這些微信群，在電腦版微信清理緩存：【設(shè)置】——【通用設(shè)置】——【清空聊天記錄】，然后再重新退出WeTool。

六、WeTool上讀取的群不全

答：WeTool讀取的是PC微信的緩存，如果你是第一次登錄這個微信號，或者微信群不夠活躍，緩存信息比較少，就有可能無法讀取該群。你可以在電腦版微信上手動點(diǎn)擊所有群聊，WeTool即可同步微信群數(shù)據(jù)。

如果你對于Wetool還有疑問，可以參考VeVB.com提供的相關(guān)教程。