當我們在用郵箱接收一些軟件的時候，如果在接收郵件后，出現下載失敗的情況。并且提示磁盤已滿。如果遇到這個問題要怎么來解決？如何找到郵箱的默認下載位置？

1、如果是接收的軟件比較大，像3g左右的話，而電腦中它默認的下載的盤中所剩的磁道空間雙不多的話，就需要把磁盤進行一個清理。

2、可以看到在它的失敗--磁盤已滿的后面。有一個可以展開的下拉按鈕。展開之后，可以看到在它的上面有一個詳細信息。

3、當點擊進去之后，就是一個空白的頁面。提示錯誤。這時，就需要再次重新的點擊它的文件再次下載一下。

4、在點擊下載后，最好是在它顯示出來下載進度的時候，就在它的旁邊點擊它的展開按鈕。

5、可以看到這時，在它的列表中，有一個在文件夾中顯示。當點擊它之后，就會彈出一個它默認下載位置的界面。

6、可以看到它的默認下載位置就是在電腦的d盤中，知道了它所在的盤，就可以把這個盤中一些暫時用不到的文件轉存或都保存到其它的位置。留下比它文件大一些的空間。之后，就可以正常的進行下載。