筆者是一個網管。最近我們的局域網進行改造，網線全部重新走，原來整個網有70個點，全部是星型結構，現在增加了30多個用戶，也就是說只要增加一個交換機就可以了。現在的網絡結構是這樣的：整個網全部采用的是星型拓撲結構，中心機房配備一臺TCL的三層交換機，服務器主要提供FTP、文件服務、Web等多項服務。各樓層采用TCL的交換機，全部帶有VLAN技術，各個終端通過百兆Avaya網線接入網絡。網絡剛開始用的時候各方面還不錯，可是最近網絡卻時常掉線，有時甚至干脆罷工。領導要俺三天就解決問題，要不就和他說拜拜。嗚，嗚，嗚……好在功夫不負有心人，經過俺三個日夜的苦思冥想終于搞定了這個問題。現在，同事們都喊我黃工，工資恐怕也會大幅上漲，哈哈哈……下面言歸正傳：

　　話說某年某月某日，有N個用戶反映網絡連接情況時通時斷，網上鄰居有時也不能互訪，由于故障用戶分布在多個樓層，故障點不集中，所以影響特別不好。剛開始以為是信息量過大交換機的端口堵塞，把交換機、服務器重啟了N遍，還是不行。得，我們趕緊商量從軟件著手，先從服務器上殺毒，然后把各個交換機關掉，對每臺機器殺毒，可是故障仍然存在。在Ping網絡中的部分服務器或計算機時，依舊丟包，網絡時斷時續。

　　天呀，我都快瘋了！當天晚上回家，仔細地回憶了一下當天的故障，發現當我在殺毒并斷開個別的交換機時，網絡恢復了正常，而我再次插上去的時候，就再次斷線。想到這里，好像有了一點眉目。第二天上班時，我斷掉所有的交換機，然后一個個地插上，直到找到出問題的那個。經過仔細的觀察，終于發現問題所在。原來當時做這個網時，核心交換機和子交換機之間都留了兩根級聯線，平常都只插一個，另一個備用。而在這個交換機上兩根都插上了，當交換機上的用戶向另一個用戶發送信息時，數據包就會沿著另一根備用的線，通過核心交換機循環地發送數據包。當信息量大的時候，就會浪費核心交換機的資源，造成網速下降直到斷線。

　　此次故障主要是由于網絡中有環路存在，造成每一幀都在網絡中重復廣播，引起了廣播風暴。要消除這種網絡循環連接帶來的網絡廣播風暴可以使用STP協議，大家可以查閱思科等相關的書籍，在這就不多說了。另外，以后我們在做比較大型的網絡時，一定要建立詳細的檔案，包括網絡布線圖、IP及MAC對應表等，并在網線上套數碼管。這次故障經查證就是因為一個新來的同事粗心造成的。