騰訊QQ是目前我國使用最為普及的聊天工具軟件，不少初學(xué)者在使用QQ時(shí)常常會(huì)遇到各種各樣的問題。下面小編通過具體的案例，講解QQ聊天工具軟件常見問題的解決辦法。

　　1、在Windows XP操作系統(tǒng)中已經(jīng)設(shè)置了QQ的“記住密碼”功能，但登錄過后的QQ登錄窗口不能記住密碼。

　　解決的辦法看下面

　　a、進(jìn)入QQ程序的安裝目錄，依次打開X：P rongram Files/Tencent/QQ/Users/自己QQ號(hào)的文件夾。

　　b、刪除號(hào)碼文件下的Registry.db文件。

　　c、刪除號(hào)碼文件下的info.db文件。

　　d、刪除號(hào)碼文件下的QQ目錄中的Registry.db文件。

　　2、輸入數(shù)字自動(dòng)出現(xiàn)表情

　　用戶在使用QQ聊天時(shí)，發(fā)現(xiàn)輸入數(shù)字或漢字時(shí)會(huì)自動(dòng)成了表情。

　　解決辦法

　　這是由于用戶設(shè)置了表情快捷鍵造成的，取消快捷鍵就可以避免出現(xiàn)此現(xiàn)象，具體操作方法如下。

　　a、單擊聊天窗口中的“選擇表情”按鈕。

　　b、單擊選中“使用取消快捷鍵”復(fù)選框。

　　3、登錄QQ總是提示輸入驗(yàn)證碼

　　用戶在登錄QQ時(shí)，提示要輸入驗(yàn)證碼。如果用戶是用正確的QQ帳號(hào)和密碼進(jìn)行登錄，一般有以下幾種可能性。

　　a、首次使用QQ時(shí)，系統(tǒng)為避免非法盜號(hào)行為提示用戶輸入驗(yàn)證碼。

　　b、QQ密碼被盜，被他人使用來發(fā)送廣告信息或者欺詐消息，被系統(tǒng)檢測到。

　　c、正在使用網(wǎng)絡(luò)中有人在進(jìn)行一些危及QQ用戶安全操作。

　　如果用戶在經(jīng)常使用的電腦發(fā)現(xiàn)有輸入驗(yàn)證碼的情況，那么可能是QQ號(hào)碼的密碼已經(jīng)泄露或不安全，最好是用戶馬上修改QQ密碼，并查殺木馬。

　　如果是因?yàn)楫惖厥褂肣Q的情況，只要時(shí)行正常的登錄，并持續(xù)一些時(shí)間在安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中使用QQ，驗(yàn)證碼就會(huì)自動(dòng)取消了。

　　4、登錄QQ后出現(xiàn)連接超時(shí)