又是一個天氣晴朗的周一,小新早早的來到公司,這么大好的時光要去干什么呢?正在俺徘徊的時候,桌上的電話響了,小新一接,原來是羅工打來的,上周小新有一塊聲卡壞了,需要更換一顆新片,結果羅工那里正好沒有備件,就只能先留在那里了。今天他打電話過來就是告訴我聲卡已經修好了。
嘿嘿!這可是好消息,這塊聲卡是小新幫朋友修的,羅工那邊換零件給點成本費就好了,至于朋友這嘛,不請俺吃頓好的絕對是說不過去了。小新樂悠悠的打上車,就直接奔羅工的維修部殺過去了。
到了訊宜維修部,正巧趕上羅工有事剛出去了,不過沒關系,聲卡已經給我準備好了。小新拿了聲卡剛想轉身走,轉念一想不對,好幾天沒到羅工這來看看了,不知道最近他們又在忙什么。
想到這里,小新又掉回頭來到了維修車間。因為和這里的工作人員都非常熟了,所以俺一路上也沒有受到任何阻攔,據說這里顧客是絕對不讓進來的,呵呵~~。
小新沒走幾步,迎面就碰上了小李,他是訊宜維修中心筆記本部的負責人,主要負責筆記本和移動PC的售后服務修理,因為之前幫小新修過幾次東西,已經非常熟悉了,小新趕忙上千打招呼。
正巧小李手里拿著一個筆記本,不用說,肯定是用戶送過來維修的,不知道是什么問題,還是跟著去看看吧。
這臺筆記本是SHARP的,在中國很少見到,估計人家是從國外帶回來的。至于是啥問題嘛,小李告訴我,這筆記本充不上電了,人家顧客已經換了電池,但還是不解決問題,所以就拿了過來。而且據說這位用戶還是本站的讀者,是在我們那找到的羅工的聯系方式。
嘿嘿,筆記本不充電,這問題聽起來挺嚴重的,雖然不耽誤使用,但筆記本無緣無故的變成的移動PC,這事還挺讓人郁悶的。
小李告訴我:“客戶已經更換過電池,證明問題不在這上面,而且筆記本還工作正常,那么結論只有一種,就是筆記本主板上給電池充電的電路發生了損壞。所以這種情況下就要拆開維修了。”
過程不細說了,反正人家就是專業干這個的,還沒五分鐘呢,筆記本的主板已經拆下來了。大家看圖中的這個位置,這就是電池充電接口,當然如果在沒有連接外接電源的情況下,這里也是電池的供電接口。
小李告訴我說,“一般這種電池不充電的故障是比較常見的,解決起來要從電池接口開始。首先看一下充電針腳的是否有電壓輸出,在圖中的位置應該是右邊的第一個,大部分筆記本給電池提供的都是19V電壓用來充電。”說到這里,小李開始拿萬用表測量,結果顯示,這個針腳沒有任何電壓輸出。
“既然是這種情況,我們就要檢測電池的充電電路了,”小李說到這里,把筆記本的主板翻了過來。
這個部分就是電池的充電電路了,也就是上一張照片中,主板的背面,我們先來看黃色圓圈里面的零件。這里是一顆二極管和一個場效應管,小李首先測量的是二極管,結果發現一端無電壓,證明電流在二極管之前就被截斷。那么接下來就要測量場效應管了,就是那顆小的8pin新片。小李用萬用表在針腳上一通又是測又是量的,小新也沒看清楚他具體量的是哪個針腳,不過結論很快就出來的,場效應管的控制針腳也無電壓輸出。小李告訴我,這樣的結論就是說明問題并不是存在于二極管和場效應管這個地方。
接下來需要檢測的就是電池充電控制芯片了,也就是上圖中紅色圓圈中的元器件。因為前面已經測量出電流根本沒有進入到場效應管,所以充電芯片損壞的可能性非常大。結果經過測量,果然問題出在這里,解決辦法也比較簡單,就是更換一顆同樣的芯片就可以了。
呵呵,果然是強將手下無弱兵,在小新眼里看來是一個非常麻煩的問題,人家只用了20分鐘就解決了,不由得俺不佩服呀。小新經常想,什么時候如果能到羅工這實習一個月就好了,想必自己的經驗值也會猛漲的,哈哈!
俗話說:學而不思則惘,思而不學則怠。問題是解決了,但小新還記得,在維修之前小李曾經告訴過我,類似筆記本電池無法充電的故障是比較常見的,那么為什么會發生這種問題呢?
小李笑嘻嘻的告訴我:“其實這里面并沒有什么奧秘,也不是用戶使用不當造成的。大家都知道,電池的每次充電和拔插過程中,都會產生較大的電壓,在接口端往往會產生火花,其實這一刻是非常容易給電池或者筆記本主板帶來損傷的。一般情況下筆記本使用時間長了,經常拔插電池之后,都會出現無法給電池充電的問題,另外主板所用元器件質量的好壞也是非常關鍵的問題。比如這臺機器,一般情況下充電瞬間的大電流會損壞主板供電線路末端的二極管,但不知道為什么這臺筆記本卻把供電芯片給燒了。雖然造成的故障現象是一樣的,但維修的成本肯定是提升了。”
呵呵~,不知道大家明白了沒有,小新反正是聽懂了,也就是因為這位用戶經常頻繁的拔插電池才會造成這種故障。所以小新奉勸那些有筆記本的用戶,不要經常的反復把電池拆下,反正筆記本電池安裝的時候也是可以充電的。所以除非是長時間不使用電池,否則就讓它一直在筆記本上面呆著吧。
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