支付寶每年幾萬億的交易額背后是無數的消費者，支付寶為了讓每個支付寶賬戶都有一個真正的主人，對支付寶進行了實名認證。顧名思義實名認證就是為了賬戶的真實性。可是讓你進行實名認證的時候卻顯示已經被XXX賬戶認證過了，說明你的身份證信息存在被盜用的可能！那支付寶實名認證身份證被占用怎么辦?如何解決呢？遇到同樣問題的朋友請往下看~~~

方法/步驟

 首先第一步需要登錄到支付寶網站。在這里提前跟大家說一下，如果你申請了身份證被占用的解綁，而且申請成功。之前那個綁定你身份證的賬戶將被凍結。

 點擊這個圓框框里“未認證”的字樣。這就是實名認證的第一步。

 點擊“立即認證”。如果你不需要余額寶以及天弘基金服務的話，可以取消那個對號。在這里幫大家普及一下，余額寶類似于銀行，你的錢存在里面可以獲得較高的利息。

 選擇“上述賬戶不是我的，進行申訴”，如果這個賬戶是你的，建議你選擇第一條，因為一旦身份證被占用申訴成功，之前實名認證的賬戶將被凍結?。?！再次強調一下。

填入自己的身份證號以及自己的真實姓名。點擊下一步

 第二步的時候需要注意了，你首先要上傳自己的身份證正反面，其他證件是可以選擇的，可以選擇“戶口本”、“戶籍信息”、“市民卡”等等，可選擇的類型有7 8種。大家上傳完之后點擊“下一步”

 系統提示審核完成，申請會在3個工作日內完成審核。到時候你的郵箱會接收到郵件提示，建議大家及時關注郵箱。

未通過審核怎么辦？

 如果未通過審核，會通過郵件提示大家，在上面會有原因，大家修改證件以后再點擊下面藍色的“重新上傳證件”就可以了。

 注：如果你申請了身份證被占用的解綁，而且申請成功。之前那個綁定你身份證的賬戶將被凍結。

以上就是支付寶實名認證身份證被占用的解決方法，希望能對大家有所幫助！