不知道大家在使用阿里云企業(yè)郵箱的時候是否有遇到收到某封退信的情況，退信的時候會給出具體的退信錯誤提示，例如這里要為大家講的當(dāng)收到阿里云企業(yè)郵箱退信顯示shamed by local spam engine錯誤代碼的解決方法

　　阿里云企業(yè)郵箱群發(fā)退信顯示shamed by local spam engine錯誤代碼怎么辦

　　郵件被反垃圾系統(tǒng)認定為垃圾郵件，無法繼續(xù)發(fā)送。

　　(13)ESO_LOCAL_SPAM: spamed by local spam engine

　　請檢查郵件內(nèi)容是否存在垃圾信息然后重試

　　以上退信內(nèi)容說明，該郵件被云郵箱反垃圾郵件系統(tǒng)判斷為具備垃圾郵件特征拒絕投遞。

　　若確認郵件內(nèi)容本身并無垃圾郵件性質(zhì)，請登錄web郵箱已發(fā)送郵件夾，找到對應(yīng)發(fā)送失敗的郵件，參考下圖所示方法，將原始郵件下載另存為eml后綴文件，通過附件方式提交反饋售后工程師處理。

　　注：若是客戶端軟件發(fā)信，可使用軟件導(dǎo)出郵件功能將郵件導(dǎo)出。

　　阿里云 企業(yè)郵箱常見錯誤提示

　　421 Service not available, closing transmission channel 服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常，請您30分鐘后再測試

　　526 Authentication failure 請您檢查發(fā)信服務(wù)器需要身份驗證是否勾選

　　524 username or passwd is NULL 請您檢查帳號和密碼是否正確，核實準(zhǔn)確后再測試

　　523 cipher text is invalid base64 format 請您調(diào)整編碼格式后再做嘗試

　　450 "MAIL FROM" mailbox unavailable 請檢查對方的郵箱賬號是否拼寫錯誤，再嘗試發(fā)信

　　552 "RCPT TO" mailbox unavailable 請確認一下收件人賬號是否正常可接收郵件狀態(tài)

　　451 Requested action aborted: local error in PRocessing 請檢查您本地的終端是否存在問題，建議重啟服務(wù)再發(fā)送

　　504 the number of RCPT attempts is achieved the maximum threshold 抱歉，您的發(fā)件數(shù)量已超過上限，請限制發(fā)信的數(shù)量

　　505 the total of RCPTs is achieved the maximum threshold 抱歉，您的發(fā)信頻率已超過限制，請做降低調(diào)整

　　550 mailbox is full 抱歉，收件人的郵箱已滿，請通知對方做郵件清理后再發(fā)送

　　510 The length of DATA content is achieved the maximum threshold 抱歉，郵件正文超過字?jǐn)?shù)上限，請適當(dāng)減少正文內(nèi)容再發(fā)送

　　510 The length of Attach is achieved the maximum threshold 抱歉，郵件附件大小超過最大的限制，請適當(dāng)調(diào)整后再發(fā)送

　　510 The number of attachments is achieved the maximum threshold 抱歉，附件數(shù)量超過上限，請減少附件數(shù)量再發(fā)送

　　551 virus infected mail rejected 該郵件可能帶有木馬或病毒，請對郵件進行殺毒再發(fā)送

　　534 Message is too long 抱歉，郵件正文超過字?jǐn)?shù)上限，請適當(dāng)減少正文內(nèi)容再發(fā)送

　　521 5.2.1 : AOL will not accept delivery of this message. 收件方服務(wù)器拒收此郵件,反饋給收件方的郵箱服務(wù)商獲取幫助

　　554 Reject by behaviour spam 由于發(fā)送頻率過高,被反垃圾組織屏蔽，請等待解封后再發(fā)送

　　554 Reject by content spam 由于郵件內(nèi)容被反垃圾屏蔽，請檢查調(diào)整內(nèi)容后再發(fā)送

　　451 Requested action aborted: local error in processing 請檢查您本地的終端是否存在問題，建議重啟服務(wù)再發(fā)送

　　400 Temporary failure 抱歉，連接失敗，請嘗試重新發(fā)送

　　Reject Virus Infected Mail551 virus infected mail rejected郵件含有病毒，請清理郵件內(nèi)容后重試投遞

　　resolving by dns failed對方域名無法解析，請確認對方域名正常后重試投遞

　　57 This email is rejected. It contains keyWords rejected by the antispam content filter發(fā)送的郵件內(nèi)容，命中了對方反垃圾系統(tǒng)中的關(guān)鍵字;調(diào)整郵件內(nèi)容后重試投遞

　　521 5.2.1 : AOL will not accept delivery of this message對方郵箱不允許接收所發(fā)郵件的內(nèi)容; 建議用戶發(fā)送簡單的測試郵件內(nèi)容給對方看是否可以投遞成功;

　　451 Temporary local problem - please try later收件方服務(wù)器臨時異常，導(dǎo)致郵件投遞失敗; 解決方法：重試投遞，還無效，需聯(lián)系收件人郵箱服務(wù)商確認

　　550 Message is too large /Too large/Maximum fixed size/ 552 Message size exceeds fixed limit郵件體積過大，超過對方接收單個郵件最大限制。 請將要發(fā)送的郵件拆分發(fā)送

　　550 5.7.1 Service unavailable; Client host [x.x.x.x] blocked using Trend Micro RBL+退信原因:發(fā)現(xiàn)方外發(fā)IP被收件方反垃圾啟用系統(tǒng)列入黑名單; 解決方法：發(fā)起工單，由云郵箱服務(wù)商申請解封

　　Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table (in reply to RCPT TO command)退信原因：對方服務(wù)器系統(tǒng)中沒有找到此收件郵箱地址; 解決方法：請重新核實對方郵件地址的準(zhǔn)確性后重試投遞。