outlook接收郵件的時候只接受了一部分郵件,然后就停止接收了。提示錯誤是 0x800ccc0f。經過多方咨詢,我才解決了這個問題,其根本原因就在于某個郵件與outlook不兼容,在接受這個郵件的時候發生了錯誤。我們只要登錄web郵箱刪除該郵件就可以了?;蛘呶覀兛梢躁P閉防火墻。下面提供了這兩種方法,你可以試試。
方法一:刪除問題郵件
1、點擊開始按鈕,在開始菜單依次打開:所有程序--microsoft office --outlook
2、打開outlook以后,我們先接收一下郵件(雖然提示錯誤,但是仍然可以接受部分郵件),在菜單欄上執行:工具--發送接收--全部發送接收
3、打開收件箱,然后在收件箱中找到最近的郵件,比如我這里找到的是2010年10月9號的郵件,這個郵件是最新的一封郵件,后面的郵件都沒有接收成功。記下這個郵件的時間和標題
4、打開郵件以后,可以復制該郵件的標題
5、打開你的web郵箱,這個郵箱就是你的outlook設置的服務器賬號,比如我的outlook設置的郵箱就是xxxspy@126.com,我就去網頁上登陸這個郵箱,然后在搜索欄搜索該郵件的標題,找到該郵件。
6、有時候由于郵件太多,搜索不到這個郵件,你可以在郵箱中手動找到這個郵件,注意看郵件的發件時間,根據時間去找很快就能找到,如圖所示,紅色矩形中的郵件就是我要找的,我們將這個郵件上面的5、6個郵件刪除
7、回到outlook,關閉outlook并重新啟動,然后再工具菜單下執行接收郵件,到這里問題基本解決。 你可以看到我的outlook已經可以接收郵件了。
方法二:防火墻關閉
1、在開始菜單打開控制面板
2、控制面板中,打開系統和安全選項
3、找到windows防火墻,打開它
4、在左側導航中,找到【打開或關閉windows防火墻】這個選項,點擊它,進入設置界面,將兩種網絡模式下都設置成關閉防火墻,點擊確定保存設置。
5、接收完大容量的郵件以后,你可以開啟防火墻,因為防火墻只對大容量的郵件敏感。記得開啟防火墻就可以了。否則具有一定的安全隱患。如果你裝有安全軟件,比如360殺毒,還需要在殺毒軟件中關閉對郵件的防護。
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