原因分析：旺旺使用過程會調用IE瀏覽器，瀏覽器配置錯誤會導致旺旺顯示異常，網絡DNS解析錯誤，也會有此問題。軟件本身損壞也可導致此問題。

1、重置IE瀏覽器；如無效可嘗試升級，降級瀏覽器（如下，百度經驗可以參考）。

2、依次找到“控制面板”-“網絡共享中心”，并打開。

3、找到“更改適配器設置”，并點開。

4、找到“本地連接”，右鍵“屬性”。

5、找到“IPv4”,然后點擊“屬性”,使用下面的DNS服務器設置。將DNS設置為自動獲取，如原來已經是自動，則設置DNS為202.106.0.20、180.76.76.76、223.5.5.5、223.6.6.6或360DNS優選重新設置一個比較穩定的DNS。

6、卸載旺旺重啟后電腦重新安裝最新版本。