方法一、檢查網絡放火墻是否禁止QQ音樂訪問網絡，如果您使用“瑞星”、“金山網鏢”、“天網”等防火墻，請查看是否您設置了“禁止使用QQ音樂及插件”，將“禁止”狀態修改為“允許”狀態，或退出防火墻后再試。

方法二、利用360安全衛士進行問題修復，打開安全衛士界面，點擊菜單欄上的人工服務、找到QQ問題、找到qq相關產品無法登陸選項，點擊立即修復。修復完成后，重新打開QQ音樂，應該就可以了。

方法三、實在還是不行，那么請重新安裝qq音樂。