一、安裝程序時

　　許多程序在安裝時都要求關(guān)閉防火墻(如wps Office 2003)。有些程序雖然并未直接明示，但若不及時關(guān)閉，就有可能造成安裝失敗，比如彈出“讀取錯誤”、“安裝*.exe出錯”等信息，或者干脆死機，或者安裝上去之后不能正常使用。筆者在安裝金山影霸、Office XP等程序時已經(jīng)屢經(jīng)驗證。

　　二、整理碎片時

　　在Windows xp中整理磁盤碎片時，屏幕保護程序已不再像在Windows 98那樣干擾碎片整理的正常進行(每次都得重新開始)，但病毒防火墻卻依舊起著干擾作用，尤其是金山毒霸防火墻，會使碎片整理根本無法進行，在整理列表中會不斷出現(xiàn)重復(fù)的磁盤圖標(biāo)，并且用不了多久就彈出提示：磁盤碎片無法整理，某某錯誤。這時候試著關(guān)掉防火墻，再看看是不是已經(jīng)正常了。

　　提示：在命令提示符下運行碎片整理程序時無此現(xiàn)象。

　　三、系統(tǒng)還原時

　　Windows XP中的系統(tǒng)還原幾乎可以說是一劑萬能后悔藥，但你可能會遇到下面的情況：在創(chuàng)建新的系統(tǒng)還原點時系統(tǒng)提示：無法完成新還原點的創(chuàng)建，請重新啟動計算機，再次運行系統(tǒng)還原。可是即使重新啟動之后仍舊無法完成新還原點的創(chuàng)建。其實罪魁禍?zhǔn)走€是病毒防火墻，只要關(guān)掉它，就可恢復(fù)正常了。

　　病毒防火墻對還原系統(tǒng)到過去某一時間的過程也有影響，表現(xiàn)為點擊“確定”按鈕后系統(tǒng)沒有反應(yīng)，最可怕的是即使勉強完成了系統(tǒng)還原，有的程序也無法正常使用(如金山影霸)。

　　編后：防火墻有時候不止“防”住了“火”。本文為大家提供了一個解決問題的思路。