隨著雙11雙12網絡購物狂潮的過去,不少人如今還在等待著商家為我們發送貨物,不過很多用戶在網絡購物節購買商品時,想必遇到了不少的問題,如自己使用支付寶銀行已成功支付,而在淘寶后臺訂單中卻顯示等待付款的問題,對于該問題通常是網絡繁忙造成的, 對于這類問題,用戶無需擔心,只需要耐心等待即可,下面小編就為大家帶來了集中常見情況,我們不妨來了解下!
常見情況如下:
1、可能由于網絡繁忙原因到賬延遲,請不用擔心,系統會重新核實,一般在 第二個工作日晚上18:00自動到賬 ,如果交易已關閉或其他原因導致金額無法正常付款到交易中,金額會退回支付寶賬戶余額或銀行卡中,請您同時關注。
2、如果是網銀扣款,請您查詢銀行扣款明細,扣款商戶如果顯示不是支付寶公司,請您聯系銀行客服咨詢款項的去向。
溫馨提示: 工作日包括周一至周五,不包括雙休日、國家的法定節假日
當我們在遇到上述情況下,我們大可不必擔心,只需要內心等待即可!
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