很多人用身份證對支付寶實名認證都認證失敗，提示“審核失敗原因：無線證件”，不知道是為什么?下面小編給大家分下下具體原因。

　　原因1.身份證姓名、身份證號輸入錯誤，或是上傳的身份證復印件模糊不清，導致審核失敗;

　　原因2.支付寶實名認證的身份證以過有效期導致審核失敗;

　　原因3.支付寶實名認證的身份證不存在導致審核失敗;

　　原因4.實名認證的身份證用的是A身份證，而開通網銀的身份證用的是B身份證。解決辦法：支付寶實名認證身份證一定要與開通網銀身份證一致。

　　如果都不是以上原因的話，可以聯系支付寶客服電話95188，轉人工服務反饋問題。