1.保留轉錯賬的信息記錄,查看賬單,點擊剛才轉賬的交易。
2.可以看到轉賬記錄,是轉給了哪家銀行,轉賬時間,轉賬金額,是否成功,可以看到銀行信息和對方真實姓名,去相對應的銀行打印這筆交易的流水記錄,并蓋好銀行的公章,最好是要到對方的資料信息,包括身份證號碼和手機號碼等,保留好證據,以便日后用到,一般是很難要得到的,如圖:
3.如果是轉賬到對方支付寶,那么就可以看到對方的支付寶賬號,郵箱還是手機號碼?不過不會完全顯示的,可以找對方私下了結,添加對方為好友,如果對方同意了,就可以找其溝通。如圖:
4.對方私了不行,就可以打支付寶人工客服電話95188,要求把這筆資金凍結,或者工作人員會有處理的方法,配合就行。
5.資金太大的情況下,還得報警,第一時間立個案,希望通過警方和支付寶公司的力量一起要回資金。能否追回盡力去做就一定有希望。
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