淘寶運營的一天，你是這樣度過的嗎？

頭腦清晰--思路明確--找好方向--定好目標--努力拼搏--刻苦鉆研

準備工作：關掉QQ，你想想你每天有多少時間是浪費在QQ聊天上的，無論是工作還是生活。你敢不敢？

早上8.30-9.00到達工作崗位，開啟電腦，開啟旺旺

第一件事情：看站內信（小二通知基本是站內信通知的）

第二件事情：看賣家焦點信息，跟自己有關系的類目

第三件事情：去幫派看看，有時間可以讓自己的客服去幫派置頂一下自己的帖子，別發廣告，發個帖子，讓小二看的到就可以了（鐵打的幫派流水的群）

第四件事情:刷一下微博，很多電商大佬基本在這個時間趕飛機，所以他們這個時間的話最多，多看看還是不錯的。

4件事情做好，半個小時有的多，還能泡個茶，閑聊幾句，美好的一天就開始了。

早上9.00-10.00

統計數據和在頁面下載數據

9.00的時候基本人員都到位了，他們的數據反饋基本能給你了，這個時候需要去完善下面的表格

表格舉例：

為什么需要做這個！！

1.別人在做活動的產品，往往是店鋪內要做的主推，次爆款或者清倉款，我們從ERP上只能看到誰賣的最好，所以尋找那些你關心的活動去登記好，為店鋪設計一個報活動產品，是運營應該會做的！

2.店鋪的數據統計就不要說了，量子給點數據雖然強大，但是也許我們都不會分析，或者不知道怎么分析，那么干脆放棄，別給自己留糾結的時間。

3.在店鋪數據的表格上，可以精確到單品

早上10.00-11.00

數據匯總和分析

如果自己沒有客服主管，你需要匯總的表格有

1.客服的反饋表。2推廣的數據反饋

表格舉例

推廣的表格核心是：跟蹤沒一個推廣中的產品，數據分別是流量，反饋，DSR3個維度，數據很多根據自己店鋪情況來做好記錄。

為什么需要做這個！！

后臺按鈕太多，容易顧此失彼，數據越多，越亂，覺得什么都重要，那就什么都抓不好。

當然，如果你推廣，那運營的事情你也不需要去做。

早上11.00-11.30

開會，布置工作

看了這么多數據，你一定有話要說，所以這個時候開上一個時間段，把你想說的話，記錄到本子上，然后用半個小時的時間，把話講完！聽聽他們的意見和看法，生命不止，折騰不止呀，親！！！

早上11.30-12.00看微博

一上午,已經積累了很多微博了，你可以關注一下，順便輕松一下，我覺得還不錯，元芳你怎么看。

12.00-13.00

午餐時間，可以午睡，可以吹牛，隨便你干什么。

13.00-14.00

活動報名

下午基本活動都放出了，比早上的時間要好，基本可以報名

截圖:可以截圖做鉆展的同行圖片，比較他們的詳情頁和評價，也可以截圖那些你曾經登記過的同行，進行比較，發現亮點，這個是修改頁面的依據。

14.00-16.00

聽廣播時間（天貓，淘寶經常有活動放出來，可能你沒有時間在線聽，但是沒有說過你不能錄下來聽）

16.10-17.00

關注旺旺群的信息，做工作檢查

旺旺群是小二愿意跟別人交流的地方，你單獨找他他基本不會回你的，適當的出現以下，還不錯的。

上午布置的工作，你一定會擔心有沒有落實好，所以在下班前做一個簡單的檢查，即是溝通，也是對自己工作的一個肯定。

17.00-18.00

臨近下班，人一定很懶散的，這個時候要控制自己的情緒。

下班前，檢查下店內的設置，關注發貨的情況，提出自己的需求，列如要求的價格，折扣，貨品。

然后簡單翻一下后臺的數據，量子丶數據魔方，看看有沒有自己感興趣的東西。我最關心的量子熱力圖和流量來源。

回顧：想想這一天，我們都做了什么？是不是有你想要的。

注意事項

1.如果你認為這個東西是紙上談兵，那么你可以關機回家了……………………

2.運營是運營，推廣是推廣，如果是合體的，那么我只能說，自己做一個計劃千萬別做救火隊員。

3.如果我想做的好，那么就需要老板的支持。

4.將工資核算丶績效考核之類的事情，交給財務或其他人去做，因為你才工作幾年，可能還不具備這個，同時也會省下很多時間。

5.如果你認為有用，你可以縮略的嘗試下，但是一定要堅持做。