有時候買家在購買東西的時候,沒有修改地址,為了防止寄錯地方,我們可以設置淘寶買家在下單付款后,自動核對訂單地址信息,通過自動核對地址功能,可提高不少工作效率,下面我們就來看看詳細的設置方法。
1、淘寶賣家要設置自動核對地址時,先打開千牛工作臺,直接在上面的搜索欄里面,輸入客戶服務,然后點擊下拉項里出現的客戶服務。
2、這樣,就打開了客戶服務平臺,如果以前從沒開啟過,那么會出現一個要求授權使用的界面,勾選同意用戶協議的話,就點擊確定并開始使用。
3、然后,左側的設置項下面就會出現一個自動化任務,選中它的情況下,右邊就會有一個自動核對訂單框,點擊下面的立即開啟。
4、打開自動核單的頁面后,點擊右上角的那個規則設置,如下圖箭頭所指。
5、然后就可以設置在什么情況下、什么時間段自動核單,自動核單要核對哪些訂單信息,比如核對地址、留言等都可以這里設置。下圖中右側2框內有核單預覽,核單設置完成后,點擊保存。
6、如果某些時候,需要暫停用核單的話,那么點左側自動化任務,再點擊自動核對訂單右側的停用即可。
7、如果特殊情況,自動核單已發了一次買家沒有確認,還需要再發一次的話,那么也可以點擊與買家的聊天窗口右側的那個地址,然后就會彈出發送地址,點擊一下。
8、這樣,該訂單地址也會自動出現在發送框內,點擊一下發送,就能再發一次核單信息進行詢問。
以上就是淘寶買家下單自動核對地址的設置方法,希望大家喜歡,請繼續關注武林網。
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