應(yīng)該說做任何事情,事先都需要有計(jì)劃,把策略方法以及執(zhí)行步驟定義清楚,同時(shí)也把各階段性的目標(biāo)以及預(yù)算都制定好,如此才不至于像個(gè)無頭蒼蠅到處亂鉆,到了最后發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)的時(shí)間與金錢…
開始行動(dòng)之后,除了執(zhí)行力之外,還有一個(gè)重要的工作就是「定期的檢討」,檢討什么呢?每個(gè)階段的達(dá)成狀況,用什么來檢討呢?讓數(shù)據(jù)說話,把每個(gè)階段的真實(shí)數(shù)據(jù)與目標(biāo)預(yù)測數(shù)據(jù)作對比,這是常見也是最佳的檢討方式…
那么數(shù)據(jù)從何而來呢?準(zhǔn)確度、可信度有多高呢?
這當(dāng)中我們可得知,數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的重要性,對于一個(gè)網(wǎng)站來說,怎樣才算是一個(gè)好的數(shù)據(jù)管控系統(tǒng)呢,首先要能夠盡量不遺漏的紀(jì)錄下所有的用戶拜訪數(shù)據(jù),包含了來路,比方說:用戶自何而來,或采用什么關(guān)鍵詞搜索而來,在網(wǎng)站上停留的時(shí)間、閱覽過的網(wǎng)頁、以及離開的網(wǎng)頁…等,甚至是該用戶多久來拜訪一次,累積的拜訪次數(shù)等等,而這還只是最簡單的追蹤系統(tǒng)呈現(xiàn)…
更進(jìn)一步的,應(yīng)該是一套所謂的CRM(Customer Relationship Management
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