聯機實時采集系統( Collection）

    基于我們長時間的交換機制造和服務經驗，和對目前主流交換機廠商的產品的透徹了解，我們的采集系統可以完全滿足電信運營商的要求，穩定而高效。

    我們的產品可以與通信網絡中的通信設備完美連接，包括移動交換機，本地網 交換機、長途交換機、傳輸設備、基站等；

    支持廣泛多樣的設備互連協議：
    （RS-232，X.25，TCP/ip，FTAM，OSI LAN等）；

    支持多種操作系統：
    DOS,WIN95,Windows NT,UNIX.

    在交換機提供 hot-billing端口的情況下，還可以實時采集數據，為租機，租卡，和SIM卡預付費業務提供了數據保障。支持多種協議： X.25,FTAM,TCP/IP,RS-232等 支持多種操作系統，DOS,WIN95,Windows NT,UNIX.

話單批價系統( Billing)

    靈活的批價功能：

    高效的批價系統，每秒超10000條的處理速度,并可以根據運營商的需求，可以采用基于時段，基于用戶類型的優惠策略，并可與客戶資料有機結合，計費具體到個人。

客戶服務系統

    隨著中國社會的信息化程度的不斷提高，各個行業都體會到了客戶服務系統的重要性，尤其在出對處在變革前的中國的電信運營商。

     中興移動通信客戶服務系統是一套集中了語音(voice),數據(data),傳真(Fax) 處理的綜合信息系統，它采用最新的CTI技術，將計算機和通信系統有機地結合起來，實現了高效，經濟，即時的用戶呼進/呼出服務，特別適用于移動運營商。

     我們的系統實現了第三帶呼叫中心的三大特征：

1. 基于技能和來話特性的智能路游
2. 自動語音導向，自動語音，自動傳真服務
3. CTI應用，實現呼叫和數據的最短距離

    特別地，我們的系統針對移動業務的特點，還具有 具有對話務量，業務量和工作量的統計分析功能 ，并且對業務流程精心組織，具有極大的易用性。

典型應用

計費系統：

客戶服務系統：