12歲男孩玩游戲花掉17萬游戲公司到底該不該退錢？

2022-09-05 13:43:08

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供稿：網(wǎng)友

近日，九龍坡周女士準(zhǔn)備還房貸的錢不翼而飛，一查才發(fā)現(xiàn)是兒子小陳因打游戲，一年多時(shí)間充值花掉了17萬元。

為了讓兒子遠(yuǎn)離游戲，夫妻倆每天都帶孩子外出體驗(yàn)。小陳逐漸認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，并希望游戲公司能將錢退回來，記者也幫忙聯(lián)系了平臺(tái)客服。目前，平臺(tái)方正在調(diào)查會(huì)盡快核實(shí)處理。

對(duì)于這個(gè)事情，再次引起了網(wǎng)友的熱議，如果未成年人等充值，騰訊等游戲公司到底該不該退錢？有律師表示，八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)，但可以獨(dú)立實(shí)施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為。

已滿八周歲未滿十八周歲的未成年人，如其進(jìn)行小額游戲充值或打賞，屬于與其年齡、智力相適應(yīng)的民事行為，一般認(rèn)為是有效的。

如有未成年人進(jìn)行大額、多次的游戲充值或打賞，則基于對(duì)未成年人智力和認(rèn)識(shí)水平的考慮，會(huì)認(rèn)為上述行為超出了未成年人的行為能力和認(rèn)知能力范圍之外了。這時(shí)候，就屬于效力待定的法律行為，應(yīng)當(dāng)征得其法定代理人的同意、追認(rèn)才能被法律認(rèn)可，如監(jiān)護(hù)人拒絕追認(rèn)則歸于無效。

但是在司法實(shí)踐中，家長主張游戲運(yùn)營商退費(fèi)時(shí)，需要證明：第一，游戲充值行為是未成年人本人所為；第二，游戲充值行為并未得到家長的同意或追認(rèn)。但是這兩點(diǎn)對(duì)于家長證明來說會(huì)比較難。

有網(wǎng)友表示，孩子成長需要家庭的管教，家長應(yīng)盡到監(jiān)護(hù)人的責(zé)任。而且游戲公司和主播平臺(tái)都是為了盈利，如果每個(gè)人都這樣去申請(qǐng)退款，那有些公司還有什么利益可圖呢？大家怎么看？

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