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食客點龍蝦做記號上菜后發現被換 回應：服務員上菜的時候上錯了

2022-11-28 18:37:40
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來源：轉載
供稿：網友
近日，江西吉安網友發布視頻稱，自己在一家海鮮店點了“波士頓活龍蝦”，上餐后發現龍蝦被調包。

顧客視頻里稱，自己餐前點了活蝦后，撅掉了龍蝦的一只腿以做記號，而上餐時卻發現龍蝦的腳都好好的，“花了這么多錢不可能你給我換下去了吧。”對此，店家回應稱，是服務員上菜的時候上錯了，“另外一個包廂也點了，在廚房時我們沒有注意哪只龍蝦是哪只龍蝦，不知道她做了記號。”

該視頻在網絡上引起討論，不少網友對這一回應并不買賬：“按斤稱重的可能上錯嗎？”“這不是飯店的一貫作風嗎？倒是在顧客這里學到一手。”

11月28日下午，九派新聞撥通了涉事海鮮店電話，工作人員表示，沒有發生過此類事件，而后指責發視頻的人，“她應該是花錢搞了一下我們。你看她賬號里什么都沒有，是一個新的賬號。”并在掛電話前說：“你們外地記者查不到我們。”

據了解，涉事海鮮店的“波士頓龍蝦”標價每斤248元。公開資料顯示，該海鮮店在吉安市設有5家連鎖店，在吉安縣、吉水縣也分別設有分店。曾有顧客在網絡點評平臺上稱，在小地方，想吃海鮮幾乎只能來這家。

更多消費者講述了在這里不快的用餐經歷。有人說，點半斤羅氏蝦，服務員會把大的撿回來扔回水槽，上桌的都是小的，質問服務員，服務員才一副恍然大悟的樣子：“原來你想吃大的啊”。還有顧客稱，“點了五份米飯，每份都不到半盒”；“兩個人吃了1254元都沒吃飽，海鮮用的醬油芥末也要收費。”

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