正在使用的是微軟的office365郵箱,某日打開outlook突然彈出標題上的提示,根據提示,發現是OST文件破壞了。我嘗試了多次,直接刪掉原來的賬號和數據文件是刪不掉的,一定要刪除配置文件。這里要做的,就是重建一個賬號和數據文件。
1、當出現圖片的提示錯誤,說明ost文件壞了,雖然有個scanpst文件可以嘗試修復,但如果你ost文件有好幾個G,那修復起來是個浪費時間的事情。而且不知道是否可以成功。而微軟的365郵箱是存在云上的,聯網后自動下載。少了很多麻煩。
2、首先,點開始按鈕,找到控制面板,選擇以小圖標排列,然后找到Mail這個控件,彈出圖片中的界面。點擊“顯示配置文件”
3、在彈出的這個窗口中,可以看到原來配置的文件,一般顯示是"OUTLOOK",現在我們點擊下面的刪除按鈕,刪除掉舊的配置文件,再點擊添加按鈕,在窗口中輸入我們自定義的配置文件名稱,這個名稱你想怎么設置都可以,無所謂。系統會再次彈出類似我們第一次配置郵箱的界面,輸入我們的賬號密碼,連接配置。正常后退出。這時候就可以正常打開outlook了。
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