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網絡廣告之四:激勵用戶

2024-08-27 12:03:54
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來源:轉載
供稿:網友
網游是利用網絡最成功的商業模式,其成功的原因在于建立了一套完善的用戶激勵機制。網絡廣告要想做的好,也必須建立自己的用戶激勵機制,去激勵你的用戶。
激勵機制,換句話說,就是要讓用戶獲得成就感。成就感類似于幸福指數之類的東西,因人而異,金錢、地位、榮譽等等都可能激發成就感,甚至“眾人皆醉我獨醒”也是不小的成就感啊。怎么能讓用戶的成就感能跟廣告結合起來呢?或者說,我們為什么要讓用戶通過廣告獲得成就感呢?
坐在馬桶上看完頭條看副版,看完副版只好看看中縫廣告了,傳統的報紙媒體有這種隨身性和特定時空中的不可替代性;一個電影分成七八節,你又不可能隔十分鐘就上次廁所,所以只有耐住性子在電視前看廣告,只要不是“羊羊羊”也就忍受了,這是電視傳播的視覺侵犯性。然而我們的網絡廣告呢?旗幟、浮漂、彈窗都可以通過技術手段過濾,使其到達率基本為零,背投、插接類的廣告你也不敢亂放,得考慮用戶體驗,因為網上免費的東西多著呢,換個網站只是1秒鐘的事情,這就是網絡超強的可替代性。如果你又想大打廣告,又不想用戶流失,那你只能想辦法改變用戶體驗的感覺,也就是說,你需要一套模式,改變用戶對廣告的態度!
有一種廣告,用戶是不大反感的,那就是曾經流行的“網賺”,為什么呢,因為用戶可以賺到錢。其實對于大多數用戶而言,并沒有賺到什么錢,但是,這種模式讓用戶相信,可以通過廣告賺到錢,就足以令用戶趨之若騖了。
建立激勵機制的最簡單也最有效的方式就是讓用戶感覺到能賺到錢,而且你也一定要讓用戶賺到錢。我們可以建立一個簡單的模型。比如你有1萬用戶,一個月有10萬廣告費,如果你分8萬給用戶,每個人8塊,那你下個月能發展多少用戶?這些用戶能讓你的廣告增值多少?然后又能帶來多少用戶?這是一個良性循環,要舍得把錢分給用戶。當然,也可以用點小技巧融入其他的一些激勵元素,比如某些廣告只轉送給某些級別的用戶,某類調查只有具備某種身份才能增加等等,這些只要融會貫通,即可隨心所欲,總之一句話:要讓用戶看到廣告就像看到錢。
不要怕用戶賺走你的廣告費,成為流量奴隸和分享AD盛宴是兩種截然不同的用戶體驗,經營者還需要明白的一點,其實用戶拿不走你的錢。對于用戶而言,能掙到錢,成就感已經獲得,至于怎么處理錢是不太在意的,你完全可以在他不太在意的時候,通過各種模式再賺回來。用戶的錢是“白來的”,那么他們不會再吝嗇用這個錢去支付點會員費,買點虛擬物品啥的,當然,前提是你的服務還是物有所值的。
要把用戶當上帝而不是流量奴隸,要勇于跟用戶分享,你給用戶的越多,你才會得到越多。

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