如果讓你選擇的話,用戶和廣告商,哪個更重要呢?這是一個頭痛的問題!用戶是流量的來源,沒有流量很難說網站是成功的;廣告商是資金的來源,沒有盈利也不能說網站是成功的。如何在兩者之間平衡,變得很關鍵了。
廣告和用戶之間似乎是天平的兩端,用戶排斥廣告,因為現實生活中已經廣告滿天飛了;廣告商喜歡用戶,只要廣告深入人心,才會引起消費的欲望,才能實現產品的促銷。站長在這兩者之間找到平衡點,網站才能名利雙收!
合肥論壇http://bbs.hefei.cc/相信大家都比較熟悉,這是成立于2003年的資歷較老的地方互動網站,也是2009中國最有影響力的20大地方性互動網站之一。截止目前。論壇注冊會員82萬多,平均每天發帖將近五萬,加盟商家超過600個。合肥論壇歷經六年的運作,各方面發展都比較完善,規模、用戶數量、口碑、社區服務也做的比較好,是國內成功的地方社區網站之一,值得借鑒。本文從非會員的角度來看看論壇的發展特點。
1 廣告主的天堂,會員的樂園?
不可否認合肥論壇是個老論壇,但也不可否認它的廣告確實很多。首頁版面三分之一的內容是廣告,從3G、留學、培訓、建材裝修到演唱會宣傳,這是廣告版還是會員交流平臺?這是筆者第一次登陸的印象。廣告鋪天蓋地,是否已經影響了會員的正常灌水呢?而且還出現彈窗廣告!這是很多用戶都比較忌諱的廣告方式!廣告可以為網站帶來收益,但是如果忽視用戶體驗,失去用戶了,廣告商也會棄之而去的!。水能載舟亦能覆舟,用戶是水,論壇是舟,這兩個關系需要妥善解決。
當然,論壇出現這么多廣告也說明論壇人氣之旺,廣告主之青睞,論壇在當地的影響力可見一斑啊!不過對于新的地方網站來說,這個方式是萬不可嘗試的,合肥社區有幾十萬的老用戶支持,在老用戶中已經形成品牌依賴了,也許這樣的廣告模式,老用戶是默許的;對于新用戶來說,這個“見面禮”顯然是很難消受了。不管什么網站,要留住廣告商,首先要留住用戶。
2 商家加盟,傾力打造頻道新模式?
在合肥論壇看到一些頻道上都有商家的標志,難道這就是“商家冠名”?房產、汽車、生活是比較熱門的版塊,加盟的商家也比較多,于是在各個頻道之前也加上了商家的名字。筆者認為這個方式,比赤裸裸的廣告橫幅標語效果要好。用戶在進入版塊之前,都會先看到商家標志,加深了廣告印象,效果很好。只是不知道,商家對加盟的板塊有沒有用心,如果是合作,比如熱心版塊管理,對提高版塊質量有不錯的幫助。如果只是形式,那就只是社區新型的廣告表達而已了。
3 灌水的樂園,交流在哪里?
合肥論壇很活躍,發帖量也很不錯,點擊版塊,花花綠綠的帖子標題,讓人無從閱讀。在一個論壇時間長了,對論壇的版塊分配很清楚,也能在論壇中尋找樂趣。對于新用戶來說,除了廣告,還是廣告,每個版塊都有全區置頂的帖子,內容涉及眾多,很不容易閱讀。在對待新用戶方面,社區似乎沒有特別在意,新用戶體驗相對較差,新用戶與論壇格格不入。
合肥社區是國內老牌地方網站,經營發展都具備自己的特色,有其他網站無法比擬的優勢。但網站發展到一定階段,對有些方面難免考慮不周到,比如對廣告與用戶的平衡,對新用戶的把握,都存在異議,不知道論壇自身有沒有意識到這個趨勢。
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