京東發布《致全體外賣騎手兄弟們的公開信》

2025-04-21 11:30:06

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供稿：網友

4月21日，京東發布《致全體外賣騎手兄弟們的公開信》。

京東表示，近期有競對平臺強制要求外賣騎手“二選一”，限制其接京東秒送訂單，導致騎手收入可能下降16%至25%。京東表示，已推出緊急援助措施以保障騎手權益，并公開譴責相關平臺行為。

京東在聲明中指責競對平臺長期存在“不為騎手繳納五險一金”“算法壓榨”“忽視騎手安全問題”等行為，并稱其“二選一”政策損害騎手利益。此外，京東表示，由于近期訂單派送延遲，即日起所有超時20分鐘以上的外賣訂單將免單，并已成立專項小組解決配送效率問題。

京東進軍外賣，可謂是今年以來互聯網行業內影響力最大的一件事。

2月11日，京東宣布京東外賣上線，并啟動“品質堂食餐飲商家”招募，2025年5月1日前入駐的商家，全年免傭金。

據接近京東的知情人士透露，“0傭金”目前正在部分城市施行，主要在北京。非北京地區商家需先提交入駐申請，和平臺簽約，且待對應城市開通后上線。已簽約的商家傭金從2月11日0點起也會全年免傭。

2月19日，京東黑板報官宣，自2025年3月1日起，京東將為外賣騎手繳納五險一金，引發關注。

2月24日，京東再次官宣，將承擔外賣騎手五險一金的所有成本：

京東集團宣布，鑒于目前外賣騎手的平均薪酬遠低于京東快遞小哥，為了薪酬公平性，未來一段時期簽約的外賣全職騎手繳納五險一金的所有成本，包含個人所需繳納部分，全部由京東承擔，確保騎手現金收入絕不會因為繳納五險一金而減少，此項舉措包含現有騎手和新加入的騎手。

3月21日，網傳劉強東在朋友圈發聲，對京東員工的退休福利和五險一金政策發表了自己的看法。

他表示，“我們所學的知識、商業模式、技術算法都不應該是用來壓榨社會最底層的兄弟們的，我們的利潤、市值和財富更不應該建立在底層百姓無保障的生活之上的。”

劉強東呼吁所有快遞員和騎手都可以獲得五險一金待遇，因為今天中國幾大平臺的利潤和市值完全可以支撐，期待各階層一起幸福生活。

針對上述朋友圈截圖，記者聯系京東方面，對方回應稱：屬實，并表示一直以來，京東堅持為快遞小哥在內的一線員工繳納五險一金。目前，京東外賣已與超10000名全職騎手簽署正式勞動合同，且簽約規模還在不斷擴大。外賣全職騎手繳納五險一金的所有成本，包含個人所需繳納部分，全部由京東承擔，確保騎手現金收入絕不會因為繳納五險一金而減少。

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